Encontrá acá las respuestas a las dudas más comunes antes de realizar tu compra.
Elegí tus productos, agregalos al carrito y completá tus datos de contacto, envío y pago. Antes de finalizar, vas a poder revisar toda la información de tu compra. Una vez confirmada, recibirás un e-mail con el detalle del pedido. Cuando el pago se acredite, prepararemos tu compra y te enviaremos el comprobante y/o seguimiento correspondiente.
Podés abonar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria o en efectivo al retirar tu compra por nuestro local en Mar del Plata.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, según el total de la compra y la ubicación de entrega.
Realizamos nuestros envíos a través de Andreani.
Realizamos envíos a todo el país. Podés elegir envío a domicilio o seleccionar el punto de retiro que te quede más cómodo, según las opciones disponibles al momento de la compra.
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, la demora estimada es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos el comprobante y/o la información de seguimiento correspondiente.
Sí, podés retirar tu compra por nuestro local en Mar del Plata. Una vez que tu pedido esté preparado, te avisaremos para que puedas pasar a retirarlo.
Sí, podés solicitar un cambio siempre que la prenda esté sin uso, en perfecto estado y con sus etiquetas originales. Te recomendamos revisar nuestra política de cambios para conocer los plazos y condiciones.
Ver política de cambios
Contactate con nosotros a [email protected] o escribinos por WhatsApp para que podamos ayudarte a resolverlo.
